Giới thiệu hệ thống xếp hàng tự động VNC-QMS

Hệ thống xếp hàng tự động thương hiệu VNC QMS của Công ty TNHH VNC được thiết kế với giá thành hợp lý độ ổn định cao với nhiều tính năng tiên tiến hiện nay đang được sử dụng trong các ngân hàng Vietinbak, Sacombank.. các UBND Quận, Huyện, Phường, Xã..Các bệnh viện  TW cũng như địa phương..

I.    TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG.

Hệ thống VNC QMS bao gồm các thiết bị chính sau :

- Bộ xử lý trung tâm (tích hợp phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT)

- Thiết bị máy phát phiếu số thứ tự .

- Thiết bị điều khiển gọi số và thiết bị hiển thị số thứ tự tại quầy (bàn/phòng).

- Bảng hiển thị tập trung (hay còn gọi là bảng trung tâm) 3 hoặc nhiều dòng, hiển thị 3 hoặc nhiều số thứ tự đang được gọi vào phục vụ.

- Thiết bị phát thanh gọi số thứ tự tự động chuyên dụng có chứa card âm thanh bên trong dùng để phát thanh mời số thứ tự tương ứng với khách hàng vào từng quầy tương ứng để làm việc

- Hệ thống dây cable tín hiệu liên kết các thiết bị trong hệ thống về bộ xử lý trung tâm

Các thiết bị được kết nối theo sơ đồ khối như sau:

 

1.    BỘ XỬ LÝ TRUNG TÂM : VNCC-1

Tích hợp phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

Chức năng:

- Làm nhiệm vụ cấp nguồn và điều phối hoạt động cho toàn bộ hệ thống.

Đặc tính kỹ thuật:

- Vỏ kim loại, sơn tỉnh điện màu đen, kích thước (200x260x65)mm

- Công suất ra cực đại: 12V/10A

- Bộ điều khiển trung tâm  có 20 cổng giao tiếp RJ45

- Dùng kết nối máy in và các thiết bị khác

- Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector

- Tích hợp bộ nguồn hệ thống bên trong

- Mỗi cổng có thể trở thành 1 điểm nhánh 2 hoặc 3 ( sử dụng bộ chia 3 bên ngoài) do đó khả năng mở rộng đến 60 cổng (nghĩa là số thiết bị tối đa có thể kêt nối vào hệ thống là 60 thiết bị)

- Có mạch bảo vệ dữ liệu, auto backup data

- Chip đồng hồ hệ thong có độ chính xác 1phút/năm

Ưu điểm:

- kết nối tập trung, cung cấp nguồn từ trung tâm nên đơn giản hóa việc đáu nối thiết bị, dễ dàng kiểm tra hệ thống với chỉ 1 vài thao tác do đó dễ bảo hành bảo trì .

 

2. MÁY PHÁT PHIẾU SỐ THỨ TỰ : VNCPR

Có 2 loại cơ bạn đó là

- Máy in số thứ tự dạng để bàn, treo tường ký hiệu VNCPR2

- Máy in số thứ tự dạng đứng Kiosk ký hiệu VNCPR1

Chức năng:

-  Tự động in phiếu số thứ tự xếp hàng khi khách hàng đến, và tự nhấn chọn trên bàn phím lấy số hay nhân viên tiếp tân sẽ giúp khách hàng lấy phiếu  từ bàn phím lấy số.

Đặc tính kỹ thuật:

Máy có cấu trúc module, bao gồm 2 khối sau:.

1. Module điều khiển hay phần khung giá đỡ

-          Phím nhấn lấy phiếu là loại cảm ứng không tiếp xúc

-          Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector

-          Tích hợp Card điều khiển và bộ nguồn cho máy in bên trong máy.

-         Vỏ Hộp được làm bằng sắt sơn tĩnh điện màu đen đối với máy in số thứ tự dạng để bàn hoặc treo tường vncpr2

-          Vỏ Hộp được làm bằng sắt hoặc bằng gỗ sơn trắng đối với máy in số thứ tự dạng Kiosk vncpr1

Máy in số thứ tự dạng Kiosk

Máy in số thứ tự để bàn hoặc treo tường

2. Máy in nhiệt tiêu chuẩn, khổ giấy 80mm, cắt giấy tự động, tốc độ in nhanh.

- Máy in nhiệt , vỉnh viễn không cần thay mực , thay giấy dễ dàng

Ưu điểm:

-Cấu trúc modul bao gồm 2 khối điều khiển và máy in độc lập nên dễ dàng bảo hành bảo trì, linh động trong việc lắp lẫn và thay thế thiết bị

-Phím cảm ứng nên độ bền cao, loại trừ  được nguyên nhân hỏng phím

3. THIẾT BỊ ĐIỀU KHIỂN GỌI SỐ TẠI BÀN / QUẦY : VNCCT-1

 

o   Chức năng :

- Điều khiển gọi số thư tự

o   Đặc tính kỹ thuật:

-          Màn hình hiển thị LED

-          Bàn phím loại mỏng, kín,  chống nước và bụi 16 Phím( 10phím số và 6 phím chức năng ).

-          Vỏ hộp : được làm bằng plastic.

-          Kích thước (khoảng): 100 x 150 x 30 mm

-          Hiển thị thông tin bằng màn hình LED 4 số

-          Sử dụng công nghệ nguồn swithching stepdown từ 12-36VDC

-     Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector

-        Dòng điện tiêu thụ khoảng 100mA

4. BẢNG HIỂN THỊ TẠI BÀN / QUẦY PHỤC VỤ : VNC-DL1

o   Chức năng :

-          Hiển thị số phiếu được gọi, nhấp nháy 3 lần để  gây chú ý và thông báo số phiếu mới được gọi phục vụ.

o   Đặc tính kỹ thuật :

-          Sử dụng Led 7 đoạn loại có kích thuớc (50 x 70)mm, độ sáng cao

-          Vỏ được làm bằng sắt sơn tĩnh điện màu đen

-          Kích thước( khoảng): 220 x 80 x 35 mm

-          Chip điều khiển Atmel (USA), sử dụng công nghệ quét nên sông suất tiêu thụ được giảm tối ưu

-          Sử dụng công nghệ nguồn swithching stepdown từ 12-36VDC

-          Driver Mosfet

-          Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector

-          Dòng điện tiêu thụ khoảng 200mA

5. BẢNG HIỂN THỊ TẬP TRUNG VNC-DL2 (trung tâm) 3 dòng dùng LED 7 đoạn:

o   Chức năng :

-          Hiển thị 3 hoặc N số phiếu gần nhất tương ứng với quầy giao dịch, giúp khách hàng dễ theo dõi.

o   Đặc tính kỹ thuật :

-          Led sử dụng : Led 7 Segment loại có kích thuớc (50 x 70)mm

-          Vỏ hộp làm bằng nhôm định hình nên trong lượng nhẹ

-          Kích thước (khoảng): 450 x 450 x 55 mm (hoặc theo yêu cầu )

-          Chip điều khiển Atmel (USA), sử dụng công nghệ quét nên sông suất tiêu thụ được giảm tối ưu

-          Sử dụng công nghệ nguồn swithching stepdown từ 12-36VDC

-          Driver Mosfet

-          Chuẩn giao tiếp RS485, RJ45 connector

-          Dòng điện tiêu thụ khoảng 600mA

6. HỆ  THỐNG PHÁT THANH VNCSP-1.

o   Chức năng :

-          Phát thanh gọi số thứ tự một cách tự động

o   Đặc tính kỹ thuật : có 2 dạng

6.1. Loa tích hợp:

-          Sử dụng loa hộp kin tích hợp bên trong bao gồm mạch nguồn, mạch khuyếch đại bán dẫn hiệu suất cao, mạch giải mã âm thanh số, công suất tiêu thụ thấp, âm thanh lớn.

-          Vì đã được tích hợp nên gọn nhẹ ,lắp đặt đơn giản,  chỉ 1 dây tín hiệu kết nối về bộ điều khiển trung tâm là đủ

-          Thích hơp sử dụng cho 1 không gian nhỏ, trong phòng

6.2. Hệ thống nhiều Loa và 1 Tăng âm (Amply) loại truyền thanh công cộng:

-          Hệ thống sử dụng 1 tăng âm loại chuyên dụng cho phát thanh công cộng, có thể kết nối được nhiều loa và đường dây loa có thể kéo dài mà không ảnh hưởng nhiều đến độ suy giảm của tín hiệu, cho âm thanh vừa phải đều khắp mọi nơi.

-          Thích hơp sử dụng cho không gian lớn của phòng đợi, tòa nhà

II.    CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH – BẢO TRÌ – HẬU MÃI.

Toàn bộ hệ thống VNC - QMS  được bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 đối với các thiết bị

III.    CÁC ƯU ĐIỂM CỦA  VNC QMS.

Hệ thống VNC QMS không sử dụng máy tính nên có độ ổn định cao, ít hỏng hóc, kết cấu dây tín hiệu dễ thao tác lắp đặt và sữa chữa khi có sự cố, dễ dang kiểm tra để tìm ra các nguyên nhân hỏng hóc với chỉ 1 vài thao tac .

Điển hình như :

- Dây nối theo chuẩn đầu dây mạng T568B

Từ các thiêt bị đầu cuối đến Bộ xử lý trung tâm chỉ sử dụng 1 sợi dây mạng nên dễ dàng kiểm tra trạng thái thiêt bị

……

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm, Quý khách vui lòng liên hệ 0966999399 or 0968130000