• Đảm báo giá tốt nhất
  • Giao hàng toàn quốc
  • Tư vấn miễn phí
  • Sản phẩm chính hãng

Tìm hiểu về hệ thống xếp hàng tự động, tại sao chọn VNC làm đơn vị cung cấp, năng lực của VNC-QMS

01

Tìm hiểu về hệ thống xếp hàng tự động VNC-QMS-SOFT

GIỚI THIỆU NHỮNG TIỆN ÍCH MÀ HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG (HỆ THỐNG LẤY SỐ THỨ TỰ GIAO DỊCH TỰ ĐỘNG) MANG LẠI

Xem thêm

02

Tìm hiểu về hệ thống xếp hàng tự động VNC-QMS

Hệ thống xếp hàng tự động thương hiệu VNC QMS- 2000MC của Công ty TNHH VNC được thiết kế với giá thành hợp lý...

Xem thêm

03

Năng lực nhà cung cấp hệ thống xếp hàng tự động

Công ty TNHH VNC là đơn vị sản xuất, tư vấn, lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động với trên 8 năm nghiên cứu...

Xem thêm

04

Quy trình khảo sát, báo giá hệ thống xếp hàng tự động

Để có một hệ thống xếp hàng tự động phù hợp với đơn vị của mình và mục đích sử dụng sao cho tối ưu nhất...

Xem thêm

05

Dịch vụ sau khi lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động

Sau khi hoàn thành Quý khách tiến hành nghiệm thu hệ thống và tiến hành bảo trì hệ thống theo quy định của từng sản phẩm.

Xem thêm

06

Video năng lực triển khai hệ thống xếp hàng tự động

Video các công trình thực tế VNC đã triển khai trên toàn Quốc, Các Ngân Hàng, Bệnh Viện, Trung tâm Hành Chính Công ...

Xem thêm

07

Danh sách khách hàng của VNC-QMS

Danh sách khách hàng đã và đang sử dụng hệ thống xếp hàng tự động mà VNCTEL triển khai sản xuất và lắp đặt

Xem thêm

08

Nguyên lý hoạt động hệ thống xếp hàng tự động VNC

Nâng cao tính hiệu quả trong công tác phục vụ khách hàng, tạo tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp, mang đến sự hài lòng cho ...

Xem thêm

09

Hệ thống xếp hàng tự động thông minh cho bệnh viện

VNC-QMS cung cấp giải pháp hệ thống xếp hàng tự động thông minh cho bệnh viện với nhiều năm kinh nghiệm....

Xem thêm

10

Máy tra cứu thông tin Kiosk, Kiosk tra cứu thông tin

Máy tra cứu thông tin Kiosk VNC-LOI là hệ thống máy tra cứu thông tin dạng All in One tích hợp được sử dụng phổ biến tại các điểm ...

Xem thêm

11

Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ VNC-SV

Hệ thống đánh giá nhân viên do VNC nghiên cứu và sản xuất là giải pháp tối ưu để ghi nhận lại ý kiến của khách hàng một cách hiện đại...

Xem thêm

12

Cho thuê hệ thống xếp hàng tự động, máy in lấy số thứ tự

Công ty bạn đang cần tổ chức sự kiện với lượng khách tham gia nhiều? yêu cầu tính chuyên nghiệp cao? khách hàng đến trước ....

Xem thêm


HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG LÀ GÌ?

Hệ thống xếp hàng tự động là một giải pháp công nghệ giúp quản lý và sắp xếp hàng đợi một cách tự động, thay thế cho phương thức xếp hàng truyền thống. Hệ thống này bao gồm các thiết bị phần cứng như máy in số thứ tự, màn hình hiển thị số thứ tự, loa gọi số thứ tự tự động, và phần mềm quản lý

Cách thức hoạt động:

  • Khách hàng đến điểm giao dịch và sử dụng máy phát số thứ tự để lấy số thứ tự cho dịch vụ mong muốn
  • Màn hình hiển thị số thứ tự sẽ hiển thị số thứ tự hiện tại đang được phục vụ tại mỗi quầy giao dịch
  • Khi đến lượt, hệ thống sẽ thông báo số thứ tự và quầy giao dịch bằng loa hoặc màn hình hiển thị
  • Khách hàng di chuyển đến quầy giao dịch được thông báo để được phục vụ

Lợi ích:

  • Tiết kiệm thời gian chờ đợi: Hệ thống giúp sắp xếp hàng đợi một cách khoa học, khách hàng không cần phải chờ đợi quá lâu
  • Nâng cao hiệu quả phục vụ: Hệ thống giúp nhân viên phục vụ khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn
  • Tăng sự hài lòng của khách hàng: Hệ thống giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng hơn với dịch vụ
  • Tăng năng suất làm việc: Hệ thống giúp nhân viên tập trung vào công việc và nâng cao năng suất làm việc
  • Cải thiện hình ảnh chuyên nghiệp: Hệ thống giúp thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp

TẠI SAO CẦN SỬ DỤNG HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG?

  • Giảm thiểu tình trạng chen lấn, xô đẩy: Hệ thống giúp sắp xếp hàng đợi một cách công bằng, tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Hệ thống giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ấn tượng tốt với khách hàng
  • Giảm chi phí vận hành: Hệ thống giúp giảm chi phí nhân viên và chi phí vận hành
  • Thu thập dữ liệu khách hàng: Hệ thống có thể thu thập dữ liệu về khách hàng để phục vụ cho công tác marketing và chăm sóc khách hàng

HỆ THỐNG XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG ĐƯỢC SỬ DỤNG Ở ĐÂU?

Hệ thống xếp hàng tự động được ứng dụng rộng rãi tại nhiều nơi như:

  • Ngân hàng
  • Bệnh viện
  • Cơ quan hành chính nhà nước
  • Siêu thị, trung tâm thương mại
  • Nhà hàng, quán ăn
  • Sân bay, ga tàu
  • Và nhiều nơi khác

GIỚI THIỆU VỀ NHÀ SẢN XUẤT - CÔNG TY TNHH VNC

Công ty TNHH VNC là một công ty chuyên cung cấp, lắp đặt, tư vấn sản xuất các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin, bao gồm:

  • Hệ thống xếp hàng tự động
  • Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ
  • Hệ thống báo gọi y tá
  • Hệ thống biểu quyết điện tử

Công ty được thành lập vào tháng 12 năm 2008, với đội ngũ kỹ sư, nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết. VNC QMS SOFT luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Hệ thống xếp hàng tự động của VNC QMS SOFT là giải pháp tối ưu cho các cơ quan nhà nước như trung tâm hành chính công, bệnh viện, ngân hàng, doanh nghiệp... cần quản lý và điều phối lượng khách hàng một cách hiệu quả. Hệ thống hoạt động dựa trên công nghệ điện toán đám mây, giúp khách hàng lấy số thứ tự nhanh chóng, chính xác, và không cần phải xếp hàng chờ đợi.

Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ của VNC QMS SOFT giúp các doanh nghiệp, tổ chức thu thập phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, và khách quan. Hệ thống cung cấp các báo cáo chi tiết về mức độ hài lòng của khách hàng, giúp doanh nghiệp, tổ chức cải thiện chất lượng phục vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Với phương châm "Chất lượng dịch vụ là sự sống còn của doanh nghiệp", VNC QMS SOFT cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng và nhận được sự hài lòng và đánh giá cao từ khách hàng.

Hệ thống xếp hàng tự động, đánh giá chất lượng phục vụ... do công ty VNC sản xuất là một giải pháp công nghệ thông tin hiện đại, được thiết kế nhằm giúp các doanh nghiệp, tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Hệ thống bao gồm hai phần chính:

  • Phần cứng: bao gồm các thiết bị như máy cấp số thứ tự, bàn phím gọi số, màn hình hiển thị số thứ tự, hệ thống phát thanh tự động...
  • Phần mềm: bao gồm phần mềm quản lý hệ thống và phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ.

Phần cứng

  • Máy in số thứ tự hay gọi là máy cấp phát số thứ tự tự động: là thiết bị dùng để cấp số thứ tự cho khách hàng. Máy có thể được thiết kế dưới dạng màn hình cảm ứng, máy bấm số, hoặc máy in phiếu, có nhiều loại máy in số thứ tự như dạng để bàn cảm ứng Mica, cảm ứng LCD và máy lấy số dạng Kiosk với màn cảm ứng Mica hoặc LCD
  • Bàn phím gọi số: là thiết bị dùng để gọi số thứ tự của khách hàng. Bàn phím có thể được thiết kế dưới dạng phần mềm cài APP, trên WEB hoặc bàn phím cảm ứng, bàn phím cơ, hoặc màn hình hiển thị.
  • Màn hình hiển thị: là thiết bị dùng để hiển thị thông tin về thứ tự của khách hàng. Màn hình có thể được thiết kế dưới dạng màn hình LCD, LED, hoặc màn hình LED ma trận, có hai loại màn hình hiển thị số thứ tự đó là màn hình hiển thị số thứ tự tại quầy và màn hình hiển thị số thứ tự trung tâm
  • Hệ thống âm thanh: Tự động phát thanh khi gọi số thứ tự, với phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT sử dụng công nghệ "text to Speech" để tự động chuyển đổi giọng nói từ file Text

Phần mềm

  • Phần mềm quản lý hệ thống: là phần mềm dùng để quản lý các hoạt động của hệ thống như cấp số thứ tự, gọi số thứ tự, lưu trữ dữ liệu,...
  • Phần mềm đánh giá chất lượng phục vụ: là phần mềm dùng để thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng phục vụ của doanh nghiệp.

Chức năng

Hệ thống xếp hàng tự động, đánh giá chất lượng phục vụ... do công ty VNC sản xuất có các chức năng chính sau:

  • Cấp số thứ tự tự động: Khách hàng chỉ cần đến quầy tiếp tân, bấm nút lấy số, và hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự cho khách hàng.
  • Gọi số thứ tự tự động: Khi đến lượt khách hàng, hệ thống sẽ tự động gọi số thứ tự của khách hàng.
  • Hiển thị thông tin thứ tự: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về thứ tự của khách hàng trên màn hình hiển thị.
  • Thu thập ý kiến đánh giá chất lượng phục vụ: Sau khi hoàn thành giao dịch, khách hàng có thể đánh giá chất lượng phục vụ của doanh nghiệp thông qua phần mềm đánh giá.

Ưu điểm

Hệ thống xếp hàng tự động, đánh giá chất lượng phục vụ... do công ty VNC sản xuất có nhiều ưu điểm nổi bật như:

  • Tăng cường tính minh bạch và công bằng: Hệ thống giúp đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc xếp hàng, tránh tình trạng khách hàng phải chen lấn, xô đẩy.
  • Tăng cường hiệu quả hoạt động: Hệ thống giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng và nhân viên, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động.
  • Nâng cao chất lượng phục vụ: Hệ thống giúp doanh nghiệp thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng phục vụ, từ đó có những biện pháp cải tiến phù hợp.

Ứng dụng

Hệ thống xếp hàng tự động, đánh giá chất lượng phục vụ... do công ty VNC sản xuất được ứng dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp, tổ chức như:

  • Bộ phận một cửa: Hệ thống giúp giải quyết nhanh chóng, thuận tiện thủ tục hành chính cho công dân.
  • Bệnh viện: Hệ thống giúp bệnh nhân sắp xếp lịch khám, chữa bệnh một cách khoa học, tránh tình trạng quá tải.
  • Ngân hàng: Hệ thống giúp khách hàng rút tiền, gửi tiền, thanh toán nhanh chóng, thuận tiện.
  • Trung tâm thương mại: Hệ thống giúp khách hàng mua sắm thuận tiện, tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy.

Tóm lại, hệ thống xếp hàng tự động, đánh giá chất lượng phục vụ... do công ty VNC sản xuất là một giải pháp công nghệ thông tin hiện đại, mang lại nhiều lợi ích cho cơ quan và doanh nghiệp

01

Máy in số thứ tự, cấp phát phiếu số thứ tự

Tự động in phiếu số thứ tự xếp hàng khi khách hàng đến, và tự nhấn chọn trên bàn phím lấy số hay nhân viên tiếp tân sẽ giúp khách hàng lấy phiếu từ bàn phím lấy số...

Xem thêm

02

Bộ xử lý trung tâm

Bộ xử lý trung tâm tích hợp phần mềm VNC QMS SOFT có hai loại đó là sử dụng mạch điều khiển hoặc máy tính sử dụng hệ điều hành Windows và được cài phần mềm xếp hàng tự động VNC QMS SOFT

Xem thêm

03

Âm thanh chuyên dụng cho VNC-QMS

Âm thanh chuyên dụng cho VNC-QMS, Phát thanh gọi số thứ tự một cách tự động với nội dung âm thanh được cài đặt trước trong hệ thống

Xem thêm

04

Thiết bị điều khiển gọi số tại quầy

Thiết bị điều khiển gọi số tại quầy, bàn gọi số thứ tự, Bàn phím loại mỏng, kín, chống nước và bụi 16 Phím ( 10 phím số và 6 phím chức năng )

Xem thêm

05

Thiết bị hiển thị số thứ tự tại quầy

Thiết bị hiển thị số thứ tự tại quầy, nàm hiển thị số thứ tự, Hiển thị số phiếu được gọi, nhấp nháy 3 lần để gây chú ý và thông báo số phiếu mới được gọi phục vụ.

Xem thêm

06

Bảng hiển thị thông tin số thứ tự trung tâm 3 dòng led

Bảng hiển thị thông tin số thứ tự trung tâm 3 dòng led, Hiển thị 3 hoặc N số phiếu gần nhất tương ứng với quầy giao dịch, giúp khách hàng dễ theo dõi.

Xem thêm

Tin tức - Hỏi đáp

Ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động cho bệnh viện

Ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động cho bệnh viện

Hệ thống xếp hàng tự động đang dần trở thành một giải pháp hữu ích cho các bệnh viện trong việc quản lý và sắp xếp ...

Ứng dụng máy in số thứ tự cho bộ phận một cửa

Ứng dụng máy in số thứ tự cho bộ phận một cửa

Máy in số thứ tự đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và sắp xếp khách hàng tại các địa điểm có lượng người ra ...

Kim Sơn tiếp tục cải cách hành chính

Kim Sơn tiếp tục cải cách hành chính

Với mục tiêu cải cách thủ tục hành chính là nhằm đảm bảo tính pháp lý, hiệu quả, minh bạch khi giải quyết các thủ tục ...

Ứng dụng hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ bằng phần mềm VNC QMS SOFT cho bộ phận một cửa

Ứng dụng hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ bằng phần mềm VNC QMS SOFT cho bộ phận một cửa

Bộ phận một cửa là một đơn vị hành chính công chuyên tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân, ...

Hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ, phục vụ

Hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ, phục vụ

Trong thời đại cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chất lượng dịch vụ, phục vụ đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ...

Xin thông tin phần mềm đánh giá hài lòng khách hàng

Xin thông tin phần mềm đánh giá hài lòng khách hàng

Mình muốn tham khảo hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ . Liên hệ lại với mình hoặc mail cho mình nhé

Mình muốn tham khảo hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ . Liên hệ lại với mình hoặc mail cho mình nhé

cho mình xin báo giá hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ

cho mình xin báo giá hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ

Vui lòng tư vấn hệ thống ý kiến phản hồi _ mình mua bán lại, tks

Vui lòng tư vấn hệ thống ý kiến phản hồi _ mình mua bán lại, tks

hỏi về chi phí của Tablet đánh giá chất lượng phục vụ cho từng nhân viên đặt tại bàn của nhân viên

hỏi về chi phí của Tablet đánh giá chất lượng phục vụ cho từng nhân viên đặt tại bàn của nhân viên