VNC giới thiệu tài liệu hướng dẫn sử dụng, cài đặt hệ thống xếp hàng tự động QMS2000-MC

A. Mô tả hệ thống xếp hàng tự động QMS2000-MC:

I. Hệ thống bao gồm các thiết bị sau :

1. Bộ xử lý trung tâm

- Làm nhiệm vụ cấp nguồn và điều phối hoạt động cho toàn bộ hệ thống.

- Trên Hub có 20 cổng RJ45 có thể quản lý được tối đa là 8 quầy, 1máy phát số và 1 bảng hiển thị trung tâm, và 1 Module gọi số tự động (20 cổng này có chức năng như nhau nên cắm vào cổng nào cũng được) 

- Có 10 đèn báo nhận dang thiết bị chính ( máy phát số, thiết bị gọi số từ 1 đến 8)
2. Máy phát số thứ tự : In số thứ tự
3. Thiết bị điều khiển gọi số tại quầy : Gọi số thứ tự
4. Thiết bị hiển thị số thứ tự tại quầy : Hiển thị số thứ tự được gọi
5. Bảng hiển thị trung tâm 3 dòng hiển thị : Sử dụng trong trường hợp hệ thống sử dung nhiều quầy và được đặt tại phòng chờ để khách hàng theo dõi. 3 dòng có nghĩa là nó hiển thị được 3 số thứ tự đang được gọi vào phục vụ.
6. Thiết bị gọi số tự động : Tự động đọc số thứ tự và số quầy tương ứng với thiết bị hiển thị khi được gọi.
II. Kết nối hệ thống:
Các thiết bị được kết nối với bộ HUB điều khiển trung tâm bằng 1 dây cable mạng máy tính như sau:
Dùng Dây mạng CAT-5 (UTP) có 8 sợi được xoắn thành 4 cặp:
Trắng Cam - Cam, Trắng Dương - Dương, Trắng Lá - Lá, Trắng Nâu
- Nâu và việc bấm dây mạng được bấm thẳng theo chuẩn B
Chân 1 - Trắng Cam
Chân 2 - Cam
Chân 3 - Trắng Lá
Chân 4 - Dương
Chân 5 - Trắng Dương
Chân 6 - Lá
Chân 7 - Trắng Nâu
Chân 8 – Nâu
Lưu ý: Sau khi Bấm 2 đầu dây xong, nên Test kỹ bằng mắt và thiết bị kiểm tra trước khi cắm vào thiết bị. Nếu hai Dây Xanh lá và Trắng xanh lá bị chéo nhau sẽ gây chập nguồn hệ thống
B. Hoạt động :
I. Mở nguồn hệ thống :
- Các Thiết bị hiển thị : Hiển thị 3 số không 000
- Các Thiết bị điều khiển : Hiển thị số quầy trong 3 giây rồi trở về hiển thị 4 số không 0000
- Hub trung tâm : Tự động hoạt động sau vài giây tự kiểm tra hệ thống. Các thiết bị máy phát số và thiết bị điều khiển có mặt trên hệ thống được nhận dạng và chỉ báo bằng đèn led nhấp nháy liên tục.
II. Hoạt động :
- Khi có khách hàng NHẤN phím lấy phiếu, máy phát số thứ tự sẽ tự động in phiếu số thứ tự theo thứ tự tăng dần, mỗi lần nhấn, in 1 phiếu.
- Khi số phiếu số thứ tự lớn hơn số đang được gọi (có khách hàng chờ ), Màn hình LED trên hộp điều khiển chớp liên tuc để nhắc nhở nhân viên lưu ý. Sau khi đã gọi hết số thứ tự, màn hình sẽ hết chớp
- Hệ thống sẽ tự động phân bổ số phiếu kế tiếp cho quầy nào nhấn phím NEXT trước
- Hệ thống sẽ tự động RESET số thứ tự về 0000 khi hệ thống được mở nguồn qua ngày mới
- Mổi khi nhấn phím NEXT hoặc ENTER để gọi số, số được gọi sẽ được đọc tự động trên loa, và sẽ hiển thị nhấp nháy trên các màn hình hiển thị
10 giây
- Trong trường hợp mất điện, Hệ thống vẫn nhớ số thứ tự đang được gọi và số phiếu đã được in.. Khi có điện trở lại hệ thống tiếp tục làm việc với các số thứ tự và số phiếu như chưa có sự cố mất điện Lưu ý : Máy in sử dụng giấy in nhiệt khổ 80mm
Công dụng các phím chức năng trên thiết bị điều khiển :
NEXT : - Để gọi khách hàng vào phục vụ
ENTER : - Nhấn số bất kỳ , rồi nhấn ENTER để gọi số vừa nhập
- Nhấn ENTER để gọi lại số vừa gọi bằng phím NEXT
F1: - Dùng để hiệu chỉnh giờ hệ thống khi chip đồng hồ chạy sai (Theo phần VI )
III. Reset số thứ tự:
- Tắt nguồn Hub trung tâm
- Nhấn và giữ phím RESET, Mở nguồn Hub trung tâm, chờ 10 giây rồi nhả phím RESET .
VI. Các bước thực hiện để hiệu chỉnh thời gian trên phiếu in như sau:
1. Tháo dây tín hiệu ra khỏi hộp điều khiển.
2. Nhấn và giữ 1 phím bất kỳ đồng thời gắn lại dây tín hiệu vào hộp điều khiển và chờ cho đến khi có tiếng Beep thì buông ra. Trên màn hình LED trên hộp điều khiển hiển thị :
t_ _ _  nghĩa là nhắc nhở bạn nhập thời gian giờ và phút sau đó nhấn F1 để lưu, VD: NhẬp số 0915 , F1 ( nghĩa là 09 giờ 15) Sau khi lưu thành công trên màn hình hiển thị tiếp:
d_ _ _  nghĩa là nhắc nhở bạn nhập thời gian Ngày và Tháng sau đó nhấn F1 để lưu, VD: 2011 , F1 ( nghĩa là ngày 20 tháng 11) Sau khi lưu thành công trên màn hình hiển thị tiếp:
y_ _ _  nghĩa là nhắc nhở bạn nhập thời gian năm sau đó nhấn F1 để lưu, VD: 2012 , F1 ( nghĩa là năm 2012) sau khi đã hoàn thành ,ta co thể nhấn 1 trong 3 phím sau để thoát về trạng thái bình thường : Enter, Clear, Next